1. Главная
  2. Услуги
  3. Telegram-боты

Разработка телеграм-ботов на заказ для заявок, записи и оплаты

Бот в Telegram принимает заявки, записывает клиентов, берёт оплату и отвечает на вопросы круглосуточно. Делаем ботов для Telegram, ВКонтакте и MAX как единую систему с общей базой клиентов. Простой бот стоит от 50 000 ₽, цену и срок фиксируем в договоре.

  • от 50 000 ₽ простой бот: меню, ответы, заявки
  • 1–2 недели срок простого бота
  • 3 платформы Telegram, ВКонтакте и MAX в одной системе
  • 3 месяца бесплатных исправлений после запуска
Рассчитать стоимость Написать в Telegram
Задачи

Чат-бот для бизнеса: какие задачи он решает

Бот живёт в мессенджере, где ваши клиенты бывают каждый день. Они пишут в чат и сразу получают ответ, а вы получаете готовую заявку, запись или оплату.

  • Приём заявок

    Бот задаёт клиенту несколько вопросов и собирает контакты и детали заказа. Готовая заявка приходит вам в чат или в CRM (программу учёта клиентов и сделок).

  • Запись клиентов

    Бот для записи клиентов показывает услуги и свободное время, фиксирует выбор и напоминает о визите. Подходит мастерам, студиям, преподавателям и клубам.

  • Приём оплаты

    Клиент платит, не выходя из чата: через ЮKassa (сервис приёма платежей) или звёздами Telegram Stars. Заказ и оплата попадают в одну базу.

  • Рассылки

    Объявления, акции, итоги и напоминания уходят всем клиентам или выбранной группе. Сообщение приходит в мессенджер и не теряется среди писем.

  • Поддержка 24/7

    Бот отвечает на частые вопросы днём и ночью. Сложные вопросы он передаёт менеджеру вместе с перепиской.

  • AI-ассистент

    Нейросеть (YandexGPT, GigaChat или OpenAI API) отвечает клиентам по вашим материалам: прайсу, правилам, инструкциям. Метод называется RAG: сначала нейросеть находит ответ в ваших документах, затем формулирует его для клиента.

Платформы и подключения

Один бот в Telegram, ВКонтакте и MAX, с оплатой и CRM

Клиенты сидят в разных мессенджерах. Мы делаем боты для MAX и ВКонтакте так же, как для Telegram, и можем собрать все три платформы в единую систему.

MAX — российский мессенджер, ВКонтакте — соцсеть, где люди пишут сообществам. Часть вашей аудитории не пользуется Telegram, и бот на других площадках помогает не терять этих клиентов.

  • Telegram, ВКонтакте и MAX в одной системе

    Клиент пишет там, где ему удобно. Пользователи у всех площадок общие, данные синхронизируются в реальном времени.

  • Бот с оплатой

    Принимаем платежи через ЮKassa, CloudPayments, СБП (систему быстрых платежей) и Telegram Stars (внутреннюю валюту Telegram). Клиент оплачивает заказ прямо в чате.

  • Бот с интеграцией amoCRM и Битрикс24

    Заявки и данные клиентов попадают в вашу CRM. Менеджеры работают в привычном интерфейсе и не переносят данные вручную. Подключаем и 1С, программу, в которой многие компании ведут товары и остатки.

Цены и сроки

Цена телеграм-бота и сроки разработки

Разработка телеграм-бота на заказ начинается с 50 000 ₽. Ниже три типовых бота. Точную стоимость называем после брифа (описания вашей задачи) и записываем в договор.

Что делаемЦенаСрокЧто входит
Простой ботот 50 000 ₽1–2 неделиМеню, ответы на частые вопросы, приём заявок.
Бот с оплатой и базой клиентовот 120 000 ₽2–4 неделиОплата в чате (ЮKassa, Telegram Stars и другие способы), база клиентов с контактами и заказами.
Бот + CRM + админ-панельот 220 000 ₽4–6 недельИнтеграция с amoCRM или Битрикс24 и админ-панель (страница, где вы сами управляете ботом).

Цены указаны для Telegram. Бот для ВКонтакте или MAX и единую систему для нескольких мессенджеров считаем по брифу. Ускоренная разработка стоит примерно на 25% дороже, а срок сокращается примерно на 20%. Финальная цена фиксируется в договоре.

Что влияет на цену

  • Число сценариев: чем больше разделов, кнопок и вариантов ответа, тем больше работы.
  • Оплата: подключение ЮKassa, СБП или Telegram Stars.
  • Интеграции: amoCRM, Битрикс24, 1С, склад.
  • Админ-панель, если вы хотите менять содержимое бота без программиста.
  • Число мессенджеров: один Telegram или ещё ВКонтакте и MAX.
  • AI-ассистент, который отвечает клиентам по вашим документам.

Связь с 1С, складом или платёжным сервисом мы делаем и отдельной услугой: от 120 000 ₽, 2–5 недель.

Рассчитать стоимость
Процесс и гарантии

Создание телеграм-бота под ключ: этапы и гарантии

Создание телеграм-бота под ключ у нас выглядит так: мы сами пишем ТЗ (описание того, что бот будет делать), рисуем прототип и дизайн, программируем, тестируем и запускаем. Работаем удалённо по всей России.

  1. Знакомство · 1 день

    Переписка в Telegram или созвон на 30 минут. Вы рассказываете о задаче, ТЗ составляем мы. До обсуждения идеи подписываем NDA (соглашение о неразглашении).

  2. Прототип и смета · 3–5 дней

    Собираем прототип (черновую версию, по ней видно, как бот будет работать) и считаем смету. Если вы остановитесь на этом шаге, прототип останется у вас.

  3. Дизайн · 1–3 недели

    Рисуем внешний вид: меню, кнопки и экраны. Два раунда правок входят в стоимость.

  4. Разработка · этапами по 1–2 недели

    Каждые 1–2 недели показываем рабочую версию (демо). Вы смотрите и говорите, что поправить.

  5. Тестирование и запуск · около 1 недели

    Проверяем бота на реальных устройствах, делаем нагрузочное тестирование (много людей пишут одновременно) и публикуем бота в Telegram.

  6. Поддержка и развитие · по договорённости

    Мониторинг 24/7, оповещения (алерты) нам в Telegram, ежемесячный отчёт. Новые функции добавляем по договорённости.

Итоговый срок зависит от сложности бота. Ориентиры по типам ботов есть в таблице выше.

Гарантии и условия работы

  • NDA до разговора об идее

    Подписываем соглашение о неразглашении раньше, чем вы расскажете, что задумали.

  • Цена и сроки не растут

    Они записаны в договоре и остаются прежними на всём пути проекта.

  • Оплата по этапам

    Вы платите за следующий этап после того, как приняли предыдущий.

  • Код и доступы ваши

    Исходный код, доступы и документацию передаём вам. Права на бота закреплены в договоре.

  • 3 месяца бесплатных исправлений

    Ошибки, найденные после запуска, исправляем бесплатно в течение трёх месяцев.

  • Видимый прогресс

    Рабочая версия каждые 1–2 недели. Вы видите, как бот растёт, и сразу вносите правки.

Кейсы

Боты для фестиваля, турнира и форума

Студия работает с весны 2025 года и за первый год сделала больше 50 проектов. Вот боты, которые мы запускали для мероприятий.

ФестивальTelegram-бот

Фестиваль «Фиджитал-Урал»

Бот регистрирует участников и даёт справку по фестивалю: программу и объявления.

  • Регистрация участников
  • Программа
  • Объявления
ТурнирTelegram-бот

Кубок Челябинска по мини-футболу

Бот турнира принимает регистрацию команд, показывает карту стадиона и присылает рассылки после матчей.

  • Регистрация команд
  • Карта стадиона
  • Рассылки после матчей
ФорумTelegram-ботMini App

Форум «Школа Интернет-БЕЗопасности 4.0»

Пятидневный форум. Бот и мини-приложение (экраны внутри Telegram, похожие на небольшой сайт) работают с тремя уровнями доступа.

  • 3 уровня доступа
  • Расписание
  • Рейтинг участников
  • Личный кабинет
  • Обратная связь
  • Массовые рассылки
  • Админ-панель

Посмотреть, как бот записывает клиентов, можно на главной странице. В окне телефона откройте вкладку «Бот»: там демо бота записи салона «Лён». Это демонстрация наших возможностей, не проект клиента.

Покрутить демо на главной

Технологии

Технологии и надёжность простыми словами

Инструменты подбираем под вашу задачу и бюджет. Для простого бота хватает лёгкого набора, для бота с оплатой и базой клиентов добавляем базу данных и платёжные сервисы.

  • Telegram Bot API
  • Telegram Mini Apps
  • Telegram Stars
  • ВКонтакте
  • MAX
  • ЮKassa
  • CloudPayments
  • СБП
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • 1С
  • YandexGPT
  • GigaChat
  • OpenAI API
  • RAG
  • Python
  • Node.js
  • Go
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Docker

Что это значит для вас

  • Скорость. Страницы и экраны открываются меньше чем за секунду.
  • Мониторинг. Работает 24/7, при сбое нам приходит оповещение в Telegram.
  • Резервные копии. Резервные копии делаем каждый день, поэтому данные можно восстановить.
  • Нагрузочное тестирование. До запуска проверяем, как бот ведёт себя, когда пишут много людей сразу.
  • Персональные данные. Храним по 152-ФЗ (закон о персональных данных) в российских облаках (Yandex Cloud, Selectel, Timeweb Cloud) или на ваших серверах.
  • Откат за минуту. Если новая версия работает плохо, возвращаем прежнюю.
Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в Telegram, разберёмся вместе.

Задать вопрос
Сколько стоит телеграм-бот и за какой срок его делают?

Простой бот с меню, ответами и заявками стоит от 50 000 ₽ и занимает 1–2 недели. Бот с оплатой и базой клиентов стоит от 120 000 ₽ и занимает 2–4 недели. Бот с CRM и админ-панелью стоит от 220 000 ₽ и занимает 4–6 недель.

Точную сумму называем после брифа и записываем в договор. Дальше она не растёт. Если нужно быстрее, срок сокращается примерно на 20%, а цена растёт примерно на 25%.

Нужно ли самому писать техническое задание для бота?

Нет. Достаточно рассказать о задаче: можно в переписке в Telegram или на созвоне длиной 30 минут. Техническое задание (ТЗ) мы составляем сами.

Через 3–5 дней вы получаете прототип и смету. Если решите остановиться на этом шаге, прототип останется у вас. Идею можно обсуждать после подписания NDA (соглашения о неразглашении).

Можно ли сделать одного бота сразу для Telegram, ВКонтакте и MAX?

Да. Мы собираем такие боты как единую систему: пользователи общие, данные синхронизируются в реальном времени. Вы работаете с одной общей базой клиентов.

Цены в таблице указаны для Telegram. Стоимость бота для ВКонтакте, MAX или всех трёх платформ сразу считаем по брифу.

Можно ли принимать оплату в боте и подключить CRM?

Можно. Для оплаты подключаем ЮKassa, CloudPayments, СБП и Telegram Stars. Бот с оплатой и базой клиентов стоит от 120 000 ₽.

Заявки можно отправлять в amoCRM или Битрикс24, а также связать бота с 1С. Бот с CRM и админ-панелью стоит от 220 000 ₽.

Кому принадлежит код бота?

Вам. Исходный код, доступы и документацию мы передаём заказчику, а права на разработку закрепляем в договоре.

Соглашение о неразглашении (NDA) подписываем до обсуждения идеи.

Что будет после запуска бота?

Три месяца после запуска мы бесплатно исправляем ошибки. Если вы заметили сбой, напишите нам в Telegram.

Дальнейшую поддержку и развитие бота обсуждаем по договорённости. На этом этапе у нас мониторинг 24/7, оповещения в Telegram и ежемесячный отчёт.

Обсудим проект

Расскажите об идее. За один рабочий день пришлём план и оценку

Можно коротко, своими словами. Зададим уточняющие вопросы и предложим два-три варианта решения под разный бюджет.

Написать в Telegram Рассчитать стоимость
Узнать цену за 2 минуты